Cancelamento e reembolso
Versão preliminar, sujeita a revisão jurídica.
1. Cancelamento
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo próprio app, em Plano e orçamentos › Gerenciar ou cancelar assinatura. O cancelamento vale no fim do período já pago: até lá, seus créditos e o acesso ao plano continuam ativos, e não haverá nova cobrança. No Pix, não existe renovação automática; basta não pagar o mês seguinte.
2. Direito de arrependimento (7 dias)
Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 dias corridos a partir do pagamento, com reembolso integral do valor pago. Basta pedir pelos canais de suporte abaixo. O estorno é feito no mesmo meio de pagamento usado (cartão ou Pix).
3. Após os 7 dias
Depois desse prazo, o valor do período em andamento não é reembolsado, mas você pode cancelar para não ser cobrado nos meses seguintes.
4. Suporte
E-mail: david@businesscomsotaque.com
WhatsApp: (11) 94158-0599